"Right," Sarah said, drawing smaller circles underneath the central line. "These are the legs. They don't touch the customer directly, but without them, the runner falls. And what about the top?"
La cartographie est une de l'organisation. Elle illustre comment les différentes activités de l'entreprise s'articulent pour transformer les besoins des clients en produits ou services finis. Les 3 familles de processus types cartographie processus iso 9001
Ils fournissent les ressources nécessaires au bon fonctionnement des autres. Exemples : maintenance, ressources humaines, achats, systèmes d'information. Pourquoi est-elle indispensable pour votre SMQ ? "Right," Sarah said, drawing smaller circles underneath the