Verifica la conexión: Una señal de Wi-Fi débil puede interrumpir las descargas de software.
Si usas un dispositivo Fire Stick o una TV con sistema Fire OS:
A partir de , Netflix ha dejado de dar soporte a modelos de TV muy antiguos (anteriores a 2015-2019) debido a nuevos requisitos técnicos. Si tu TV es incompatible, estas son tus opciones:
A veces, el sistema puede fallar o no mostrar la actualización. Si esto sucede, intenta lo siguiente: